Politique de confidentialité

🔒 Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Exxonie collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web www.exxonie.com (ci-après « le Site »).
En utilisant le Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Identité du responsable du traitement

Dénomination commerciale : Exxonie
Adresse : 30 rue de Combes, 01710 Thoiry, France
E-mail de contact : exxonie@gmail.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Vos informations personnelles : nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone.
Vos informations de commande : adresse de facturation et de livraison, produits achetés, moyen de paiement (via Shopify Payments, PayPal, etc.).
Vos informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées.
Vos préférences marketing : inscription à la newsletter, historique d’interactions avec nos e-mails.

4. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

Traiter et expédier vos commandes.
Vous informer de l’état de votre commande ou d’une livraison.
Répondre à vos questions via le service client.
Améliorer votre expérience sur notre Site.
Vous envoyer des offres personnalisées ou des newsletters (si vous y avez consenti).
Respecter nos obligations légales et fiscales.

5. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat (lorsque vous passez commande).
Consentement (pour l’inscription à la newsletter).
Intérêt légitime (pour la sécurité et le bon fonctionnement du site).
Obligation légale (facturation, comptabilité).

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance, lorsque cela est nécessaire à l’exécution du service :

Shopify, notre plateforme e-commerce (hébergement, paiement, sécurité).
Prestataires logistiques pour la livraison.
Prestataires de paiement (ex. : PayPal, Stripe).

Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des fins commerciales à des tiers extérieurs.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Commandes : 5 ans à compter de la date d’achat.
Comptes clients : jusqu’à suppression par l’utilisateur.
Newsletters : jusqu’au retrait de votre consentement (désinscription possible à tout moment).

8. Sécurité des données

Exxonie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (cryptage SSL, hébergement sécurisé, accès restreint).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition et de portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 exxonie@gmail.com

10. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

11. Transfert des données hors UE

Certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne, notamment par Shopify (serveurs au Canada et aux États-Unis).
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes aux exigences européennes en matière de protection des données.

12. Modification de la politique de confidentialité

Exxonie se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 exxonie@gmail.com
📍 30 rue de Combes, 01710 Thoiry, France